Gobierno suspende a 180 empresas por telemarketing abusivo
Una acción coordinada por la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon), del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública (MJSP), llevó a la suspensión permanente de las actividades de 180 empresas sospechosas de practicar el telemarketing abusivo a partir de hoy (18).
La iniciativa cuenta con la colaboración de los servicios de protección de los consumidores de todo el país y pretende combatir las llamadas no solicitadas para ofrecer productos o servicios. Según Senacon, la mayoría de las empresas utilizan datos sobre personas obtenidos ilegalmente.
Las empresas de telecomunicaciones e instituciones financieras, campeones de denuncias, también deben suspender las actividades de telemarketing.
La medida se tomó después de que se registraran más de 14.000 quejas en tres años en el Sistema Nacional de Información para la Protección del Consumidor (Sindec) y en el portal consumidor.gov.br, dijo el MJSP.
"Para hacernos una idea, en uno de los casos investigados por Senacon, un anciano afirmó haber recibido más de 3.000 llamadas de telemarketing en los cinco números de teléfono que tenía", señala el ministerio.
Según Senacon, hay indicios de que las empresas responsables de las aproximaciones no autorizadas han incurrido en un delito de comercio ilegal de datos personales.
Si alguna de las 180 empresas afectadas no cumple con la decisión de suspender sus actividades, se ha estipulado una multa diaria de R$ 1.000, y el total podría alcanzar hasta R$ 13 millones.
