Quem está inadimplente tem uma oportunidade para pagar o que deve nesta sexta feira. É o mutirão de atendimento ao consumidor para a renegociação de dívidas do Procon Estadual e do Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro.
São 20 empresas de redes varejistas, bancos, operadoras de telefonia e de TV a cabo e concessionárias de serviços públicos reunidas no Largo da Carioca, no centro do Rio, para oferecer condições especiais para o consumidor saldar as dívidas.
Os descontos podem chegar até 80% nos juros e nas multas do valor devido. Quem quiser aproveitar os serviços oferecidos, precisa trazer documentos originais de identidade, CPF, comprovante de residência, além das notas das compras ou contas com problemas. Outra alternativa para o consumidor que não puder comparecer ao mutirão é procurar um dos postos do Procon.
A coordenadora de Atendimento do Procon, Soraia Panella, disse que as empresas que participam do mutirão estão abertas a negociar de uma forma personalizada com cada consumidor.
Uma das funções do Procon é verificar as promoções na internet, principalmente em datas que movimentam o comércio, como a Black Friday, que este ano acontece no dia 25 de novembro. A autarquia compara os preços das promoções aos valores coletados com antecedência e pune empresas que oferecem promoções enganosas.
Quem vier nesta sexta-feira ao Largo da Carioca, poderá, além de renegociar as dívidas, consultar a sua situação no Serviço Central de Proteção ao Crédito. O atendimento é de graça e vai até as 17 horas.
