Agora os aposentados ou quem está perto de se aposentar têm um espaço exclusivo na plataforma GOV.BR. Nesse perfil, estão todos os serviços direcionados para esse público. A ideia é facilitar o acesso do cidadão às informações que sejam importantes no processo. 
O novo perfil para aposentados apresenta 8 abas, chamadas de momentos de vida, que começa pelo campo “Preparando a documentação”. Nesse espaço, o usuário encontra os itens necessários para dar entrada no pedido de aposentadoria.
Já na aba “Vida de Aposentado”, o cidadão tem acesso a serviços destinados à gestão de dados cadastrais que ele mesmo pode executar pela internet, como alterar local ou forma de pagamento, cadastrar ou renovar representante legal. Tem também espaços para quem é aposentado e mora no exterior, com dicas de como solicitar serviços mesmo estando fora do país.
Para criar um perfil no SouGov é muito simples. Basta acessar gov.br, clicar em “Crie sua conta" e selecionar a opção de “Número de CPF”, para fazer um cadastro simples. Depois de responder a algumas perguntas pessoais, o usuário cria uma senha e já pode ter acesso a todo conteúdo.
Outra maneira de criar sua conta é por meio do aplicativo e o passo a passo é praticamente o mesmo.
A plataforma GOV.BR já conta com cinco perfis de usuários. Além de “Aposentado”, também podem ser acessados “Empreendedor”, “Trabalhador”, “Estudante” e “Motorista”. Ao longo do ano, serão adicionados novos perfis.
