Está suspensa a comercialização de 23 planos de saúde de oito operadoras, de acordo com decisão da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A suspensão se deu em função de reclamações de clientes sobre a cobertura assistencial, demora no atendimento e negativa na liberação de procedimentos.
Segundo a Agência, a medida é preventiva e vigora por três meses, até a divulgação do próximo ciclo. Mas os clientes dos planos não precisam se preocupar, porque continuam a ter a assistência regular. Os planos de saúde têm, juntos, cerca de 167 mil beneficiários.
As operadoras terão que resolver os problemas assistenciais para que possam receber novos beneficiários e as que negaram cobertura indevidamente, além da comercialização suspensa, podem receber multa que varia de R$ 80 mil a R$ 250 mil.
A ANS faz uma avaliação periódica dos planos por meio do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento.
