A Caixa Econômica Federal anunciou medidas de apoio a pessoas atingidas por ciclone no Rio Grande do Sul. As medidas envolvem condições especiais em linhas de crédito, pausa nas prestações de contratos habitacionais e facilidade para conseguir acionar os seguros da Caixa Seguridade.
Para o pagamento do chamado Saque Calamidade do FGTS, o banco está auxiliando as autoridades locais para agilizar a liberação dos valores para os trabalhadores.
As ações acontecem após o reconhecimento pelo Ministério da Integração e do Desenvolvimento Regional da situação de calamidade dos municípios e a delimitação da área afetada pela Defesa Civil Municipal.
As prefeituras poderão contar com o apoio para levantamento dos danos e estimativa de custos para a recuperação de obras em andamento ou edificações atingidas, nos contratos já acompanhados pela Caixa, como pontes, vias de acesso, abastecimento de água, postos de saúde, escolas, entre outras.
A Caixa possibilita a pausa de até 90 dias nos contratos de financiamento habitacional nas regiões atingidas e oferece condições especiais em linhas de crédito para clientes pessoa física e jurídica. Entre elas, aumento de prazo, revisão das taxas e possibilidade de carência no credito consignado de acordo com as regras de cada caso.
A Central de Atendimento Seguros e Assistência terá equipe reforçada para atender aos moradores. No Seguro Residencial, as indenizações estão saindo mais rápido para processos de até R$ 10 mil do Seguro Residencial. O prazo para análise é de dois dias úteis, bastando ao cliente enviar orçamento e fotos do imóvel. Para o Seguro de Vida, são três dias úteis após o envio do atestado de óbito.