Tâmara Freire
28/11/2014 - 17:26
Rio de Janeiro
Somente o site reclame.aqui que atua como canal de comunicação entre empresas e consumidores espera receber 8.500 reclamações apenas nesta sexta-feira, o número é mesmo que o ano passado.
Segundo o diretor executivo do site, Edu Neves, a novidade é que as visitas para pesquisar a reputação das empresas antes de comprar triplicaram e chegaram a um milhão em um dia.
A principal reclamação dos clientes é sobre o funcionamento das lojas online que estão fora do ar ou não completam a compra.
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