Os aplicativos de lojas estão em alta para compras online, inclusive para os presentes da principal data de vendas do comércio, o Natal. Os números de uma pesquisa da CNDL, Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas e do Serviço de Proteção ao Crédito, mostram que 8 em cada 10 internautas utilizaram algum aplicativo de loja para realizar compras no último ano.
Irisvanda Cunha é consumidora de lojas virtuais e diz que prefere comprar assim por causa da economia de tempo. E foram exatamente a praticidade e a rapidez os motivos mais citados para a escolha das plataformas de compras online das lojas, com 53% das respostas. Melhores preços e ofertas, não precisar sair de casa e facilidade de acesso pelo celular foram outras razões indicadas pelos participantes.
A pesquisa da CNDL também revela que as redes sociais têm sido mais usadas para pesquisas de produtos do que para compras. Apenas 26% utilizaram essa plataforma para adquirir algo. Entre os motivos destacados para o não uso estão o medo de compartilhar dados e sofrer um golpe. O Whatsapp é outro meio para compras de 33% dos entrevistados.
O gerente Executivo da CNDL, Daniel Sakamoto, orienta os consumidores a fazer pesquisa de preço e das lojas mais confiáveis, além de sempre usar cartões digitais para a compra.
Os itens mais comprados por meio de aplicativos, de acordo com a pesquisa, são artigos de vestuário, itens para casa, produtos de beleza, cosméticos, perfumes, produtos eletrônicos e de informática.
*Com produção de Joana Lima
