Desde que foi criado, em 2003, o Disque Direitos Humanos registrou mais de 700 mil denúncias. Só neste ano, cerca de 116 mil pessoas procuraram o Disque 100.
A Ministra da Secretaria de Direitos Humanos da Presidência da República, Ideli Salvatti, faz balanço positivo dos onze anos do programa.
O disque 100 funciona vinte e quatro horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados. As ligações são gratuitas e podem ser feitas em qualquer lugar do Brasil. O usuário não precisa se identificar, e terá garantido o sigilo das informações. As denúncias recebidas são encaminhadas, em até 24 horas, aos órgãos responsáveis pela apuração dos casos.
Inicialmente, o disque 100 foi criado para receber denúncias de violações contra crianças e adolescentes. Em 2011, o atendimento foi ampliado aos grupos sociais considerados vulneráveis, como idosos, pessoas com deficiência, homosexuais e população em situação de rua.
O evento de comemoração aos onze anos do Disque 100 homenageou a defensora de direitos humanos e idealizadora do programa, Neide Castanha, que morreu de câncer em 2010.
