Golpistas entram em contato com beneficiários do INSS – o Instituto Nacional de Seguro Social, por meio do telefone, e-mail ou mensagem, para roubar dados pessoais das vítimas. Aline Sanchez, gerente da Serasa, entidade que reúne dados fornecidos por bancos e financeiras, explica que os criminosos têm se passado por atendentes do Instituto, ou do banco pagador do benefício, para solicitar dados pessoais, de cartão de crédito e senhas. 
Se o aposentado passar as informações para o falso atendente, o criminoso poderá cometer fraudes usando o nome do segurado. Também há risco de os dados serem usados para solicitar crédito em nome da vítima. Nesse caso, o dinheiro vai cair na conta do segurado e as parcelas com juros também.
Para o golpista, a vantagem seria embolsar as comissões por, supostamente, intermediar o empréstimo.
Outro golpe comum é a cobrança de uma falsa taxa administrativa que acaba sendo paga por boleto ou transferência bancária direto na conta do criminoso.
Aline Sanchez explica que muito golpistas usam informações verdadeiras, por exemplo, sobre antecipação de benefícios, para solicitar as transferências de valores.
Para evitar o golpe, a Serasa orienta os beneficiários a manterem os dados atualizados no site "Meu INSS", na plataforma gov.br, ou por meio do telefone 135. Além disso, não atender solicitações de dados por e-mail, mensagem ou telefone e jamais compartilhar login e senha.
O número de SMS usado pelo INSS é apenas o 280-41. E em caso de convocação feita pelo INSS, ela pode ser confirmada na plataforma gov.br.
